SERVICE

Als Systemintegrator ist es unser oberstes Ziel für Sie eine permanent verfügbare, Best Practice IKT-Infrastruktur bereitzustellen. Diese muss nach der entsprechenden Implementierung ständig überwacht und gewartet werden. Auch für diesen Bereich stellen wir auf Wunsch unser Know-How zur Verfügung. Der Umfang des Services richtet sich nach Ihren Bedürfnissen von Monitoring bis hin zu 24 x 7 Support. Der genaue Leistungsumfang wird hier durch ein Service Level Agreement (SLA) definiert.